研发管理之产品开发流程的建设目标五

 

企业研发管理也是为市场服务，研发管理系统保证研发产品的质量也需要在企业对需求把握的前提，也就是企业研发管理系统的市场导向的目标。

目标五：市场导向

很多新产品开发项目都缺少市场导向。许多新产品之所以失败,归因于缺乏市场导向和不充分的市场评估。此外,与市场相关的活动容易成为新产品开发流程中最薄弱的环节,但是它们却和成功密切相关。尽管许多管理人员认同市场导向,但在新产品开发流程中所花费的时间和金钱却证明并非如此。

如果把新产品成功率作为目标的话，那么市场导向(以一种高质量的方式实施关键的市场活动)必须作为一种不可缺少的例行工作纳人新产品开发流程中,而不是作为一种例外来实施。市场方面的力量投入必然自始至终发挥决定性作用。下面的9个市场活动在新产品开发计划(但是很少有这种计划)中是必须做的。

基于客户需求形成新产品构思:与主要用户和关键客户一起工作来发现问题、缺陷,把握新出现的机会。

前期市场评估:这是用来评估所构思的新产品开发项目的市场吸引力和测试市场可接受性的―种早期的、相对节约成本的步骤。

决定客户需求和愿望的市场调查:通过深人地、面对面地、现场地采访客户,确定客户的需求、愿望、偏好、爱好、讨厌的事情和购买的原则，并把这些信息反映到新产品设计中。

竞争分析:评估竞争对手,如竞争对手的产品和产品缺陷、价格、成本、技术、生产能力和市场策略等。

概念验证:对已提出开发产品的测试(也许作为一种实际的产晶或者产品观念)来确定可能的市场可接受程度。

开发阶段的客户反馈：在整个开发阶段,继续进行观念和产品测试，主要运用怏速的原型样机、模型和部分完工的产品测试客户的反应9，征求反馈信息。

用户测试:提供完工的产品(或者原型)给客户进行试用或者Beta测试,

证明产品在客户条件下的性能表现,证实购买的意图和市场可接受程度。

市场测试或者试销:在一个有限的地理区域内或者在单一的销售地区对产品实行小规模的发布或者“软发布””作为对包括产品本身的营销组合的各个困素的测验。

产品发布:实施建立在坚实的营销计划基础之上并且有充足资源支持的产品发布。