以产品研发为中心的标准技术路线图流程管理

标准的流程图是针对综合产品规划而设计的,涵盖了市场和技术两个层面,其应用的范围包括产品线以及特定产品的开发。对于非组装产品(如涂料)运用该流程进行规划时,最好将关注点放在产品线的层面。如下图所示：

 

图一：标准技术路线图流程

如上图所示,标准流程由四场协作性研讨会构成,再加上规划及执行两个阶段。

首先，是基于市场的研讨会，此阶段的任务是将产品性能的各个方面都列入考量范围,确认外部市场与企业内部的驱动因子,针对不同市场部门加以分组和排序。同时也要考虑战略性背景因素和主要知识水平的差距。在此阶段的研讨会上，需要实现的主要目标有：

1、介绍主要的技术管理概念和路线图方法

2、向参与者介绍快速启动技术路线图的方法

3、确认可以通过技术路线图实现的公司目标

4、找出产品性能维度

5、针对主要市场划分,找出外部市场和企业内部的驱动因素,并进行排序

6、从内部的优势(strength)、劣势(weakness)以及外部的机会(opportunity)、威胁(threat)的角度考虑公司的战略定位

7、找出知识差距及未来需要加强的领域

其次，是基于产品的研讨会，此次研讨会的主要关注点是路线图的产品层面和服务层面。如有必要,可同时考虑业务的其他“有形”方面,比如生产系统。产品特征也须得到确认,使其不仅能为之前定义的市场和业务驱动因素提供价值,也能为将来产品性能的改善提供帮助。另外,产品特征也为下一次研讨会中所需进行的技术方案的识别奠定了基础。此阶段的研讨会上，需要实现的主要目标有：

1、审议上次研讨会的结论

2、确定“产品特征”,以满足上次研讨会中定义的内部业务驱动因素和外部市场驱动因素

3、根据产品特征对各驱动因素的不同影响程度进行排序

4、讨论产品开发战略,如平台和产品线概念

5、确定知识差距和下一步工作

接着，在基于技术的研讨会上，主要的关注点是路线图的技术层面，另外，如有必要，也可以讨论业务“资源”层面的其他领域，如技术能力，财务状况和合作伙伴发展等问题。在此次研讨会中，应确定多个可选的技术方案，这些方案不仅能够实现产品研讨会中确定的产品功能，也能为探索未来的技术革新定义结构和语言。此阶段需实现的目标有：

1、审议上两次研讨会的结论

2、制定“技术方案”以实现在产品研讨会上所确定的产品特征

3、从产品特征的影响角度，对个技术方案的潜在价值进行排序

4、确定知识差距和下一步工作

最后，是基于制图的研讨会，此阶段的工作是将公司的市场、产品和技术层面整合于技术路线图中,找出里程碑,绘制产品演进图及考虑技术层面可能出现的反应。此外,也应找出知识差距和下一步方案。利用研讨会间隔的时间,参与者可以收集信息,解决上一次研讨会需要处理的行动,并为下一次研讨会做好准备。公司应召开有流程协调员和业务负责人参加的协调会议,以便对进度进行检查。此阶段需完成的目标为：

1、审议上三次研讨会的结论

2、建立初步的技术路线图，用图表记录市场和战略里程碑、产品演变和首选的技术方案

3、确定知识差距和下一步工作，并确认与流程执行相关的问题，包括成功因素和阻碍因素